Terms of service

⚖️ Terms of Service / सेवा की शर्तें

Terms of Service

Effective Date: July 2026 / प्रभावी तिथि: जुलाई 2026

Welcome to muvakkil.com, a digital legal platform owned and operated by WorkOS Technologies Pvt. Ltd. These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of muvakkil.com. By accessing or using the Platform, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these Terms and our Privacy Policy.

muvakkil.com, WorkOS Technologies Pvt. Ltd. द्वारा संचालित एक डिजिटल कानूनी प्लेटफ़ॉर्म है। ये सेवा की शर्तें हमारी वेबसाइट के उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके आप इन शर्तों, हमारी गोपनीयता नीति तथा लागू भारतीय कानूनों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।

1. About muvakkil.com / muvakkil.com के बारे में

An online discovery platform that helps users connect with advocates across India. Muvakkil.com is not a law firm, does not provide legal advice, and only facilitates communication.

यह एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है जो पूरे भारत में लोगों को अधिवक्ताओं से जोड़ता है। यह कोई लॉ फर्म नहीं है और न ही यह कोई कानूनी सलाह या कानूनी प्रतिनिधित्व प्रदान करता है।

2. Acceptance of Terms / शर्तों की स्वीकृति

By using the Platform, you confirm you are at least 18 years of age, legally capable of entering binding agreements, and will use the platform only for lawful purposes.

उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है, आप कानूनी रूप से अनुबंध करने में सक्षम हैं, और इसका उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करेंगे।

3. Definitions / परिभाषाएँ

Platform: muvakkil.com website/services. User: Anyone accessing the site. Advocate: Legal professionals registered with us. Content: Text, images, and logos.

प्लेटफ़ॉर्म: वेबसाइट एवं सेवाएँ। उपयोगकर्ता: साइट पर आने वाले लोग। अधिवक्ता: पंजीकृत वकील। सामग्री: उपलब्ध लेख, चित्र एवं लोगो।

4. Eligibility / पात्रता

Users must provide accurate details, be at least 18, and avoid impersonation. False info may result in suspension of access.

उपयोगकर्ता की आयु 18+ होनी चाहिए और जानकारी सत्य होनी चाहिए। गलत विवरण देने पर आपका खाता निलंबित किया जा सकता है।

5. Nature of Services / हमारी सेवाओं का स्वरूप

We do not provide legal advice, recommend specific advocates, guarantee legal outcomes, or participate in client-advocate negotiations.

हम कानूनी सलाह नहीं देते, किसी विशिष्ट अधिवक्ता की अनुशंसा नहीं करते, और न ही किसी कानूनी परिणाम या विवाद के लिए उत्तरदायी हैं।

6. No Attorney–Client Relationship / अधिवक्ता–मुवक्किल संबंध

Using this Platform does not establish an attorney-client relationship between you and Muvakkil.com or WorkOS Technologies. Such a relationship is only formed directly with the Advocate.

प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग मात्र से muvakkil.com या WorkOS Technologies के साथ कोई अधिवक्ता-मुवक्किल संबंध स्थापित नहीं होता। यह संबंध केवल वकील और आपके बीच सीधे बनता है।

7. User Responsibilities / उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियाँ

Users must verify advocate credentials before engagement. Users must not scrape data, upload malware, or misuse platform contact info.

उपयोगकर्ता को अधिवक्ताओं की जानकारी सत्यापित करनी होगी। डेटा स्क्रैप करना, वायरस अपलोड करना या संपर्क विवरण का दुरुपयोग करना सख्त प्रतिबंधित है।

8. Advocate Registration & Verification / अधिवक्ता पंजीकरण एवं सत्यापन

Advocates agree to provide complete and true professional details. Display of a profile does not constitute endorsement or certification by muvakkil.com.

पंजीकृत वकील सत्य और अद्यतन विवरण प्रदान करने के लिए सहमत हैं। प्रोफ़ाइल प्रदर्शित होने का अर्थ यह नहीं है कि हम उनकी सेवाओं की गारंटी देते हैं।

9. User Content / उपयोगकर्ता द्वारा प्रकाशित सामग्री

By submitting reviews or answers, you grant us a royalty-free worldwide license to display and use such content. You remain solely responsible for your submissions.

सामग्री (रिव्यू या प्रश्न) प्रकाशित करके आप हमें इसके उपयोग की अनुमति देते हैं। इस सामग्री की संपूर्ण जिम्मेदारी संबंधित उपयोगकर्ता की होगी।

10. Reviews & Ratings / समीक्षा एवं रेटिंग

Reviews must be respectful, truthful, and avoid defamatory language or false allegations. We reserve the right to remove non-compliant reviews.

समीक्षाएं वास्तविक और सम्मानजनक होनी चाहिए। अपमानजनक भाषा या झूठे आरोपों की स्थिति में समीक्षा हटाने का अधिकार सुरक्षित है।

11. Intellectual Property / बौद्धिक संपदा अधिकार

All logos, code, design, layout, and articles on the platform are the exclusive intellectual property of WorkOS Technologies Pvt. Ltd.

वेबसाइट पर उपलब्ध लोगो, कोड, डिज़ाइन और सामग्री WorkOS Technologies Pvt. Ltd. के स्वामित्व में हैं। बिना लिखित अनुमति के नकल प्रतिबंधित है।

12. Payments & Fees / भुगतान एवं शुल्क

Searching and contacting advocates is free. Consultation fees are decided solely by the advocate, and we are not liable for fee disputes.

अधिवक्ता खोजना और उनसे संपर्क करना निःशुल्क है। परामर्श शुल्क केवल वकील द्वारा तय किया जाता है। भुगतान विवादों में हमारी जिम्मेदारी नहीं होगी।

13. Prohibited Activities / प्रतिबंधित गतिविधियाँ

Illegal content upload, harassing advocates, sending spam, hacking attempts, or scraping software usage are strictly prohibited.

गलत जानकारी देना, वकीलों को परेशान करना, स्पैम भेजना या अनधिकृत रूप से प्रवेश/हैकिंग करना सख्त मना है।

14. Suspension & Termination / खाता निलंबन एवं समाप्ति

We reserve the right to temporarily or permanently suspend any account violating these terms or engaging in fraudulent activity without prior notice.

शर्तों का उल्लंघन करने या धोखाधड़ी की स्थिति में muvakkil.com बिना पूर्व सूचना के खाता निलंबित या बंद कर सकता है।

15. Disclaimer / अस्वीकरण

We do not verify every claim, participate in court proceedings, or guarantee legal outcomes. Users must independently verify suitability before hiring.

हम प्रत्येक दावे की सत्यता या कानूनी परिणाम की गारंटी नहीं देते। वकील की योग्यता और उपयुक्तता की जांच करना पूरी तरह आपकी जिम्मेदारी है।

16. Limitation of Liability / दायित्व की सीमा

WorkOS Technologies & muvakkil.com shall not be liable for any legal dispute, data loss, financial loss, or conduct/advice of advocates.

WorkOS Technologies या muvakkil.com किसी भी प्रत्यक्ष/अप्रत्यक्ष क्षति, डेटा हानि या वकील के आचरण/सलाह के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

17. Indemnification / क्षतिपूर्ति

You agree to protect and indemnify muvakkil.com and its affiliates against claims, losses, or legal costs arising from your violation of these terms.

आपके द्वारा इन शर्तों या कानूनों का उल्लंघन करने से उत्पन्न होने वाले किसी भी कानूनी दावे या नुकसान के लिए आप क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।

18. Third-Party Services / तृतीय-पक्ष सेवाएँ

We integrate third-party tools like Google Maps, WhatsApp, and Payment Gateways. We are not responsible for their security or independent practices.

वेबसाइट पर Google Maps, WhatsApp या Payment Gateways के लिंक हो सकते हैं। इनके स्वतंत्र संचालन या गोपनीयता के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

19. Governing Law & Jurisdiction / लागू कानून एवं न्याय क्षेत्र

These terms are governed by the laws of India. Any legal disputes arising shall be subject exclusively to courts in New Delhi, India.

ये सेवा शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं और किसी भी कानूनी विवाद का क्षेत्राधिकार केवल नई दिल्ली, भारत के सक्षम न्यायालयों के पास होगा।

20. Changes to Terms / सेवा शर्तों में परिवर्तन

We may modify or replace these terms at any time. Continued use of the platform after updates constitutes your agreement to the revised terms.

muvakkil.com शर्तों में संशोधन का अधिकार सुरक्षित रखता है। बदलाव के बाद भी उपयोग जारी रखना नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

21. Force Majeure / अप्रत्याशित परिस्थितियाँ

We are not liable for any delays or failure to perform caused by acts of God, pandemics, war, cyber-attacks, power outages, or technical failures.

प्राकृतिक आपदा, सरकारी आदेश, साइबर हमले या बिजली बाधित होने जैसी परिस्थितियों के कारण सेवाओं में आई बाधा के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

22. Electronic Communications / इलेक्ट्रॉनिक संचार

You consent to receive communications electronically (email, notifications). This satisfies any legal requirements for written communication.

आप सहमति देते हैं कि हम आपसे ईमेल या सूचनाओं के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। ये संदेश लिखित कानूनी सूचना के समान माने जाएंगे।

23. Severability / पृथकता

If any part of these Terms is declared invalid or unenforceable by a court of law, the remaining provisions will continue to remain fully valid and active.

यदि इन शर्तों का कोई हिस्सा किसी न्यायालय द्वारा अमान्य घोषित किया जाता है, तो भी शेष सभी प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे।

24. Waiver / अधिकारों का परित्याग नहीं

Failure by muvakkil.com to enforce any specific provision or right under these terms does not waive our right to enforce it in the future.

यदि muvakkil.com किसी प्रावधान को तत्काल लागू नहीं करता, तो इसका अर्थ यह नहीं होगा कि उसने भविष्य के लिए अपने अधिकारों का त्याग कर दिया है।

25. Assignment / अधिकारों का हस्तांतरण

muvakkil.com may transfer or assign its rights and duties during a merger, acquisition, or restructuring without notice. Users cannot transfer their rights.

विलय या कॉर्पोरेट पुनर्गठन की स्थिति में muvakkil.com अपने अधिकार किसी अन्य संस्था को सौंप सकता है। उपयोगकर्ता बिना सहमति ऐसा नहीं कर सकते।

26. Entire Agreement / पूर्ण समझौता

These Terms of Service along with the Privacy Policy and other published rules constitute the complete agreement between you and muvakkil.com.

ये सेवा शर्तें, गोपनीयता नीति एवं वेबसाइट पर प्रकाशित अन्य नियम हमारे और आपके बीच के पूर्ण कानूनी समझौते का हिस्सा हैं।

27. Contact Information / संपर्क जानकारी

If you have any questions, concerns, or requests regarding these Terms of Service, please contact us at:

✉ connect@muvakkil.com

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A Product of WorkOS Technologies Pvt. Ltd.
यदि इन सेवा शर्तों से संबंधित आपका कोई प्रश्न हो, तो कृपया हमें ईमेल करें।

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Muvakkil.com का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन सेवा शर्तों को समझ लिया है तथा इनसे सहमत हैं। धन्यवाद।