Privacy policy
Privacy Policy
Effective Date: July 2026 / प्रभावी तिथि: जुलाई 2026
Welcome to muvakkil.com, a product of WorkOS Technologies Pvt. Ltd. We value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you use our platform.
muvakkil.com, जो WorkOS Technologies Pvt. Ltd. का एक उत्पाद है, आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, उसे सुरक्षित कैसे रखते हैं तथा आपकी जानकारी से संबंधित हमारे सिद्धांत क्या हैं।
1. Information We Collect / हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं?
We may collect: Full Name, Mobile Number, Email Address, City & State, IP Address, Device/Browser Information, Contact form messages, and Advocate profile data.
हम एकत्र कर सकते हैं: नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता, शहर एवं राज्य, IP Address, डिवाइस/ब्राउज़र संबंधी जानकारी, संपर्क फ़ॉर्म संदेश और अधिवक्ता प्रोफ़ाइल विवरण।
2. How We Use Your Information / जानकारी का उपयोग
To connect users with advocates, improve user experience, verify profiles, respond to support requests, prevent fraud, and send service updates.
उपयोगकर्ताओं को अधिवक्ताओं से जोड़ने, सेवाओं में सुधार करने, प्रोफ़ाइल सत्यापित करने, पूछताछ का उत्तर देने, धोखाधड़ी रोकने और सेवा सूचनाएँ भेजने के लिए।
3. Advocate Information / अधिवक्ता प्रोफ़ाइल
Registered advocates voluntarily provide their professional details including experience, practice areas, office address, and contact information for public display.
पंजीकृत अधिवक्ता अपनी इच्छा से अपनी व्यावसायिक जानकारी जैसे अनुभव, विशेषज्ञता, कार्यालय का पता तथा संपर्क विवरण सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराते हैं।
4. Data Security / डेटा सुरक्षा
We use reasonable administrative and technical measures to protect your info. However, no method of transmission over the internet is 100% secure.
हम सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी एवं प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर किसी भी प्रणाली की सुरक्षा 100% सुनिश्चित नहीं की जा सकती।
5. Third-Party Services / तृतीय-पक्ष सेवाएँ
Our platform may include links to external services like Google Maps, WhatsApp, and payment gateways. We are not responsible for their privacy practices.
हमारी वेबसाइट पर Google Maps, WhatsApp, Payment Gateway या बाहरी लिंक हो सकते हैं। उनकी गोपनीयता नीतियों के लिए संबंधित प्लेटफ़ॉर्म स्वयं उत्तरदायी हैं।
6. Cookies / कुकीज़
Muvakkil.com may use cookies to improve website functionality, remember preferences, analyze traffic, and enhance browsing experience.
वेबसाइट के बेहतर संचालन, उपयोगकर्ता अनुभव, ट्रैफिक विश्लेषण तथा आपकी प्राथमिकताओं को सुरक्षित रखने के लिए Cookies का उपयोग किया जा सकता है।
7. User Responsibility / उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी
Users must independently verify advocate credentials before engaging them. Muvakkil.com acts solely as a discovery platform and does not guarantee case outcomes.
सेवाएँ लेने से पहले उपयोगकर्ता स्वयं योग्यता का सत्यापन करें। Muvakkil.com केवल एक तकनीकी माध्यम है तथा किसी भी कानूनी परिणाम की गारंटी नहीं देता।
8 & 9. Privacy Policy Updates & Children Policy / नीति में परिवर्तन एवं आयु सीमा
Our services are not for individuals under 18. This policy may be updated from time to time, and changes will be published directly on this page.
हमारी सेवाएँ 18 वर्ष से कम आयु के लिए नहीं हैं। इस नीति में समय-समय पर संशोधन किया जा सकता है, जिसे नई तिथि के साथ यहीं प्रकाशित किया जाएगा।
10. Contact Us / हमसे संपर्क करें
If you have any questions, concerns, suggestions, or requests regarding this Privacy Policy, please contact us at:
✉ connect@muvakkil.comयदि इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा से संबंधित कोई प्रश्न या शिकायत हो, तो हमें ईमेल भेजें। हम यथाशीघ्र उत्तर देंगे।